株式会社ユーザーローカル（東京都港区、代表取締役社長：伊藤 将雄）は、株式会社リロケーション・インターナショナル（東京都新宿区、代表取締役社長：舞田 剛 以下、リロケーション・インターナショナル）に、企業向け生成AIプラットフォーム「ユーザーローカル ChatAI」（写真1）を提供開始したことを発表します。
海外赴任者向けサービスを提供するリロケーション・インターナショナルでは、各国で異なるビザ申請要件への対応が求められ、申請書類に記載する日本側／現地側の会社概要や申請者の業務内容の要約・記述に高度な専門知識と表現力が必要でした。赴任地から見た申請者は外国籍となるため、現地雇用を確保しつつ当該人材を採用する合理性を説明する記述も不可欠であり、これまでは経験豊富な担当者の知見に依存した属人的な運用が課題となっていました。こうした状況を改善し、組織全体で一貫した品質の要約・記述を行える体制を構築するため、「ユーザーローカル ChatAI」の導入を決定しました。
現在、ビザ申請手続きを代行するリロケーションビザサポートユニットで利用を開始しており、例えば「●●社の●●部門の事業内容をビザ申請向けに要約して」「●●社にて▲▲の業務を予定しているが、申請書類用に業務内容をもう少し具体化して」「日本側／現地側双方の会社概要を申請様式に合わせて要約して」といったプロンプトに対し、社内で蓄積したナレッジをもとに申請様式に適した要約文や補足説明の草案を効率的に生成できるようになりました。その結果、申請書類の初稿作成時間を70％短縮し、記述の一貫性向上とレビュー時間の削減につながっています。併せて、ビザ関連書類の要約・翻訳の下書き作成にも活用しています。
また、ビザ申請では顧客企業の開発中の商品情報や、特許出願中の事業内容を取りまとめるケースがあり、機密性・安全性が求められます。リロケーション・インターナショナルでは、ユーザーローカル ChatAIを安全な運用環境で利用し、社外への情報流出を防ぐ設定やアクセス制御、監査ログ、フィルタリングなどの対策により、機微情報の取り扱いにおいても安心して生成AIを活用できる体制を整えています。
■リロケーション・インターナショナル ビザサポートユニット 担当者のコメント
国や企業ごとに異なる複雑なルールのもとで、会社概要や業務内容を申請様式に合わせて適切に要約・記述するには、担当者の経験に頼らざるを得ない状況が続いていました。ChatAIの導入により、属人的だった知識と表現ノウハウを組織で再現可能な形にでき、文章作成の品質とスピードが両立しています。初稿作成時間は従来比で70％短縮でき、レビューの効率も向上しました。顧客の個人情報や開発中・特許出願中の情報を扱う当社にとって生成AIの安全性は最重要ですが、『ユーザーローカル ChatAI』は安全な環境で安価に運用できる点を高く評価しています。今後も生成AIを活用し、グローバルに展開する企業の人材移動をよりスムーズに支援していきたいと考えています。
ユーザーローカルは「ユーザーローカル ChatAI」を通じて、今後もリロケーション・インターナショナルの生成AI活用を支援してまいります。
写真1
■「ユーザーローカル ChatAI」 について
URL : https://chat-ai.userlocal.jp/
「ユーザーローカル ChatAI」 は、生成AIを企業内で安全に利用でき、社内ファイルなどの自社データに対してもチャット形式で回答することができる生成AIプラットフォームです。
ChatGPTなどの生成AIが急速に普及する中で、各企業においても、業務でChatGPTなどの生成AIを活用することで、既存の業務の効率化や品質を向上できるような事例が続々と出てきております。一方で、企業内で生成AIを利用する場合には、社員が利用したデータがAIの学習に利用されてしまうセキュリティ面の問題や、一般的な情報ではなく、企業独自のデータと連携することで、より個社に合った回答を生成させたいなどの課題がありました。
そこで、本サービスでは、社員が利用したデータがAIの学習には利用されない安全な環境で生成AIを利用でき、また社内ファイルをアップロードすることで、自社データと生成AIを連携してより実務的な利用を可能にしております。
■株式会社ユーザーローカルについて
株式会社ユーザーローカル(東証プライム、証券コード:3984）は「ビッグデータ×人工知能で世界を進化させる」というビジョンのもと、数多くの企業や官公庁の業務効率化やマーケティング支援を行う技術ベンチャー企業です。
・社名：株式会社ユーザーローカル
・所在地：東京都港区芝浦3-1-21
・代表者：代表取締役社長 伊藤将雄
■株式会社リロケーション・インターナショナルについて
株式会社リロケーション・インターナショナルは、海外赴任者向けに住宅手配・ビザ取得サポート・生活支援等の総合的なリロケーションサービスを提供する企業で、グローバルに展開する企業の人材モビリティをサポートしています。近年はAIを活用したDXを推進し、持続可能な社会づくりにも貢献しています。
・社名：株式会社リロケーション・インターナショナル
・所在地：東京都新宿区新宿4-3-25
・代表者：代表取締役社長 舞田 剛