株式会社ユーザーローカル（東京都港区、代表取締役社長：伊藤 将雄）は、市民生活協同組合ならコープ（奈良県、理事長：福西啓次 以下：ならコープ）に、簡単かつ安全にChatGPTなど複数の生成AIを活用できる法人向け生成AIプラットフォーム「ユーザーローカル ChatAI」を提供開始したことを発表します（写真1）。
ならコープは、事業と活動を通じて組合員のくらしに貢献し続けることを目指し、宅配・店舗事業や福祉・介護、子育て・高齢者支援など多様な取り組みを進めています。生成AI利用を検討していましたが、機密性の高い業務情報の漏えいリスクへの不安がありました。そこで、社員が利用したデータがAIの学習には利用されない安全な環境で生成AIを利用でき、かつ自組織の文書や資料などの社内ファイルと連携できる「ユーザーローカル ChatAI」の導入を決定しました。
■ならコープ 担当者コメント
生成AIについての職場内ルールやポリシーを検討する中で、無償の生成AIツールを各自がばらばらに利用してしまうことは、情報セキュリティの観点で大きな課題だと考えていました。そこで「ユーザーローカル ChatAI」を導入し、安全性を担保した共通の生成AI環境を整備することで、職員が業務でAI活用できる体制を構築しました。現在は、会議向けの起案文書のたたき台作成、活動報告レポートのドラフト作成に加え、音声議事録エージェントを活用した会議の議事録要約など、現場の実務に直結する形で利用が広がっています。今後は、職員研修やマニュアル整備などにも活用範囲を広げ、組合員サービスの質向上と業務効率化の両立をめざしていきます。
ユーザーローカルは「ユーザーローカル ChatAI」を通じて、今後もならコープの生成AI活用を支援してまいります。
写真1
■「ユーザーローカル ChatAI」について
URL： https://chat-ai.userlocal.jp/
「ユーザーローカル ChatAI」 は、生成AIを企業内で安全に利用でき、社内ファイルなどの自社データに対してもチャット形式で回答することができる法人向け生成AIプラットフォームです。
ChatGPTなどの生成AIが急速に普及する中で、各企業においても、業務で生成AIを活用することで、既存の業務の効率化や品質を向上できるような事例が続々と出てきております。一方で、企業内で生成AIを利用する場合には、社員が利用したデータがAIの学習に利用されてしまうセキュリティ面の問題や、一般的な情報ではなく、企業独自のデータと連携することで、より個社に合った回答を生成させたいなどの課題がありました。
そこで、本サービスでは、社員が利用したデータがAIの学習には利用されない安全な環境で生成AIを利用でき、また社内ファイルをアップロードすることで、自社データと生成AIを連携してより実務的な利用を可能にしております。
■株式会社ユーザーローカルについて
株式会社ユーザーローカル(東証プライム、証券コード:3984）は「ビッグデータ×人工知能で世界を進化させる」というビジョンのもと、数多くの企業や官公庁の業務効率化やマーケティング支援を行う技術ベンチャー企業です。
・社名：株式会社ユーザーローカル
・所在地：東京都港区芝浦3-1-21
・代表者：代表取締役社長 伊藤 将雄
■市民生活協同組合ならコープについて
市民生活協同組合ならコープは、奈良県内の組合員が出資し、利用し、運営に参加する「助け合い」のしくみによって成り立つ地域生協です。安全・安心な食品やくらしの品を届ける宅配・店舗事業を中心に、共済・保険、福祉・介護、子育て・高齢者支援、環境保全など、多様な取り組みを進めています。事業と活動を通じて組合員のくらしに貢献し続けます。
・社名：市民生活協同組合ならコープ
・所在地：奈良市恋の窪1丁目2番2号
・代表者：理事長 福西啓次