ユーザーローカル、会話AIキャラクターによる自動音声案内システムを公開

 株式会社ユーザーローカル(東京都港区、代表取締役社長:伊藤将雄、以下ユーザーローカル)は、人工知能による音声案内システム「ゆうこ」を公開開始します。「ゆうこ」は、同社が運営している「バーチャルYouTuberランキング」のサイト上に常駐し、利用者からの質問に24時間いつでも自動で応答します(写真1)。

・AIキャラクター「ゆうこ」がバーチャルYouTuberを案内
URL: https://virtual-youtuber.userlocal.jp/virtual_staff

 ここではバーチャルYouTuberの名前を話しかけることで、各バーチャルYouTuberを案内します(写真1)。また、さまざまな雑談会話にも対応しており、多彩な表情や仕草とともに返答します。

 このシステムは、ユーザーローカルが提供する「サポートチャットボット」と音声認識・音声合成・CGキャラクターを組み合わせることで自然な会話を実現しています。

 今後、本技術をもとに、コンテンツのプロモーションや店頭や街頭での案内の自動化といった場面でもAIキャラクターを活用していきたいと考えています。

写真1


【サポートチャットボットについて】
 60億件を超えるSNS上の会話データの分析に基づく高度な自然言語処理技術と、テキスト解析の精度向上に特化した独自開発のAIを活用していることで、高品質な会話を実現します。ユーザーサポート業務に特化したAIチャットボットとして、業界最安値水準の低価格で提供しています。
URL : https://ai.userlocal.jp/

株式会社ユーザーローカルについて
・人工知能・ビッグデータ分析に特化した技術ベンチャー企業。2017年東証マザーズ上場(証券コード:3984)。
・社名  株式会社ユーザーローカル
・所在地 東京都港区芝5-20-6
・代表者 代表取締役社長 伊藤将雄

本件に対するお問い合わせ
https://www.userlocal.jp/contact/

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