株式会社ユーザーローカル

プレスリリース

User Insight、ビッグデータ解析を元にしたパーソナライズメール配信に対応
エイジアのメール配信システムWEBCASと連携を開始


 株式会社ユーザーローカル(東京都目黒区、代表取締役社長:伊藤将雄)は、2014年7月8日、Web解析ツール「User Insight」( http://ui.userlocal.jp/ )は、株式会社エイジアのメール配信ツールWEBCAS e-mailと連携することで、行動履歴連動メール配信機能を提供します(写真1)。

 昨今、インターネット・ユーザーの接触デバイス・利用頻度が多様化しており、全会員に同一内容のメールマガジンを送るのではなく、サイト訪問顧客の行動履歴にもとづいてカスタマイズしたメールを送りたい、というマーケティング担当者が増えてきています。今回、User Insight上に蓄積した自社顧客の行動履歴データを、メール・マーケティングに活用できるようになりました。

 基本機能として、「自社サイトの特定ページを閲覧したユーザー」、「特定キーワードで検索エンジンから流入してきたユーザー」、「半年以上サイトを訪問していない休眠顧客」などの条件で絞ったユーザーをセグメント化してメール配信できます。
 さらに、User Insightの特徴であるサイト閲覧ユーザーのユーザー分析を活かし、コンバージョン(会員登録・購入)したサイト訪問者と近い行動パターンの訪問者をセグメント化したり、PC・スマートフォン・タブレットといったデバイスをまたいだユーザー行動履歴にもとづいたメール配信も可能です。

■今回の連携によって可能な配信パターン
(1)会員登録したものの、購入していない顧客にキャンペーン情報を配信
(2)ショッピング・カートで途中離脱してしまった会員に、期間限定セール情報を案内
(3)特定商品を購入した顧客と似たサイト内行動をしている顧客に、その商品の案内メールを配信
(4)特定キーワードで検索した顧客にだけ、関連するコンテンツをメール配信


写真1





・メールマーケティングシステム「WEBCAS」について
 株式会社エイジアが提供する「WEBCAS」シリーズは、企業がインターネットやメールを介して顧客と有効な関係を築き、効率的・効果的なマーケティング活動を行うためのe-CRMアプリケーションソフトウェアシリーズです。メール配信システム「WEBCAS e-mail」は大手企業を中心に導入が進み、国内メール配信パッケージシェア1位を獲得しています(ソースポッド「国内メール配信市場分析レポート2012」調べ)。
・CRMシステム「WEBCAS」シリーズ Webサイト http://webcas.azia.jp/
・WEBCASメール配信ASP Webサイト http://www.webcas.jp/e-mail/

・WEBCAS 提供会社名 株式会社エイジア
・所在地 東京都品川区西五反田7-21-1
・代表者 代表取締役 美濃和男

・ユーザーローカルについて
 株式会社ユーザーローカルは、早稲田大学の研究をもとに生まれた、ビッグデータ分析に特化したベンチャー企業です。アクセス解析ツールUser Insight( http://ui.userlocal.jp/ )のほか、ソーシャルメディア解析ツール( http://social.userlocal.jp/ )などを提供しています。国内外20万サイト以上への無料解析ツール、国内トップクラス400社以上への商用アクセス解析ツールの導入実績があり、月間70億PVのデータを分析しています。

・社名  株式会社ユーザーローカル
・所在地 東京都目黒区目黒1-4-16
・代表者 代表取締役社長 伊藤将雄

本件に対するお問い合わせ
 http://www.userlocal.jp/contact/